¡¡AL CAMPAMENTO!!
Llega la época estival y padres e hijos comenzamos a buscar campamentos para poder conciliar la vida personal y familiar. Debemos tener una serie de precauciones a la hora de contratar un campamento para nuestros hijos.
La Empresa Organizadora, deberá aportar al usuario una información clara y completa acerca de la identidad de la empresa, precios, horarios, categoría de los monitores, actividades a realizar, condiciones de pago, penalizaciones en caso de renuncia, etc.
Es recomendable que esta información se la faciliten por escrito para disponer de tiempo para valorar el interés en el mismo, teniendo en cuenta que la información que la empresa ofrezca a través de folletos publicitarios es vinculante y, por supuesto, tiene fuerza contractual. Así pues, podremos exigir el cumplimiento de lo publicitado.
Cualquier pago que realicemos deberá ser registrado por medio de factura, albarán, nota de reserva, etc., que debería ir firmado y sellado por la propia empresa o su representante legal.
Es importante tener en cuenta un aspecto fundamental hoy en día, referente a la protección de la imagen de nuestros hijos; la empresa, para poder utilizar la imagen de los menores en redes sociales, artículos, publicidad, etc., debe contar con el consentimiento expreso por escrito de los padres del menor.
Si surge algún tipo de controversia respecto al campamento puede solicitar la hoja de reclamaciones e interponer por escrito su queja donde se recojan los hechos sucedidos a efectos de ulterior reclamación.
Pon atención y a ¡ disfrutar del verano!
